REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AMFN

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin sklepu internetowego Akademii Muzycznej im. Feliksa Nowowiejskiego w Bydgoszczy (zwany dalej Regulaminem) określa zasady składania zamówień, realizacji zamówień, sposobów zapłaty za przedmiot zamówienia oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
  2. Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2013 r. poz. 1422) oraz art. 8 i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827).
  3. Sklep internetowy, którego dotyczą niniejsze regulacje, znajduje się pod adresem sklep.amfn.pl i umożliwia dokonywanie zakupów produktów znajdujących się w jego ofercie za pośrednictwem Internetu.
  4. Produktami oferowanymi w sklepie internetowym AMFN są publikacje Wydawnictwa SAGITTARIA oraz inne produkty.
  5. Kupującym jest osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają taką zdolność, korzystająca ze Sklepu internetowego AMFN.
  6. Sklep, o którym mowa w ust. 3, prowadzony jest przez Akademię Muzyczną im.
    F. Nowowiejskiego w Bydgoszczy, ul. Godziszewskiego 1, 85-075 Bydgoszcz, NIP: 554-031-32-25, REGON: 000842390 określaną w niniejszym regulaminie jako Sprzedawca.
  7. Zakup w Sklepie internetowym sklep.amfn.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Zawarcie umowy

  1. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  2. Składanie zamówień w Sklepie internetowym AMFN jest możliwe pod warunkiem posiadania przez Kupującego aktywnego konta poczty elektronicznej.
  3. Kontakt ze sklepem odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: sklep@amfn.pl.
  4. Informacje o Produktach zamieszczone na stronie Sklepu internetowego stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Kupujący, przesyłając do Sklepu internetowego zamówienie, składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamawianych Produktów. Każda płatność zrealizowana przez Kupującego – z wyjątkiem płatności przy odbiorze – do momentu wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji stanowi przedpłatę na poczet realizacji zamówienia. W wyniku złożonego przez Kupującego zamówienia, Sprzedawca przesyła do Kupującego jego specyfikację i potwierdzenie na podany przez Kupującego adres e-mail.
  5. Sprzedawca oferuje Produkty wolne od wad fizycznych i prawnych.
  6. Obowiązująca cena sprzedaży każdego Produktu jest podana przez Sprzedawcę na stronie Sklepu internetowego. Ceną sprzedaży, po jakiej Kupujący nabywa Produkt, jest wyłącznie cena obowiązująca w chwili składania zamówienia przez Kupującego.
  7. Ceny towarów prezentowanych na stronie internetowej podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny te nie zawierają kosztów dostawy.
  8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży, z tym że zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
  9. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest:
    1. prawidłowe podanie danych teleadresowych, w tym poprawnego, istniejącego adresu e-mail;
    1. prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia (podanie danych teleadresowych wraz z poprawnym adresem e-mail, wybór sposobu płatności i dostawy);
    1. oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem sklepu internetowego AMFN wraz z wyrażeniem zgody na wszelkie warunki zawarte w Regulaminie;
    1. dokonanie zapłaty za zamówione Produkty;
    1. wyrażenie zgody na otrzymanie faktury drogą elektroniczną;
    1. wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w odpowiednim Formularzu zamówienia, wyłącznie w celu korzystania ze Sklepu internetowego i dla celów marketingowych związanych z jego funkcjonowaniem, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2019 r. (Dz. U. z 2019 r., poz. 1781 z późń. zm.) oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE z dnia 27 kwietnia 2016 r. (rozporządzenie RODO).
  10. Potwierdzenie woli dokonania zakupu Kupujący wyraża poprzez kliknięcie ikony „kupuję i płacę” kończącej proces zamówienia.
  11. Potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia następuje po jego złożeniu poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Kupującego stanowiącej potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji. Z tą chwilą uważa się umowę sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za zawartą.

§3 Realizacja zamówienia

  1. Realizacja zamówień odbywa się na podstawie zasad funkcjonowania sklepu internetowego AMFN, stanowiących dodatek do niniejszego Regulaminu.
  2. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania jego realizacji. O zaistniałej sytuacji Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Kupującego. W przypadku zapłaty przez Kupującego za zamówienie, sklep internetowy zwróci wpłacone pieniądze za całość bądź niezrealizowaną część zamówienia.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości oraz w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail lub brak numeru telefonu).
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w sytuacjach spowodowanych siłą wyższą.
  5. Koszt dostawy ponosi Kupujący. Koszt ten jest ustalany automatycznie na podstawie zakupionych produktów przez system sklepu. Wartość bazowa kosztu przesyłki wynosi 19,00 zł, bez względu na wagę przesyłki. Koszt przesyłki może ulegać zmianie w związku z podwyżkami operatora pocztowego.
  6. Zapłata ceny zamówienia może nastąpić w następujący sposób:
    1.  za pośrednictwem bramki płatniczej TPay, która automatycznie nadaje numer transakcji;
    1. na numer rachunku bankowego Akademii (Akademia Muzyczna im. F. Nowowiejskiego w Bydgoszczy, ul. Godziszewskiego 1, 85-075 Bydgoszcz, numer rachunku bankowego 38 1240 3493 1111 0000 4279 1373), w tytule należy podać numer zamówienia nadany automatycznie przez system.
  7. Zapłaty ceny zamówienia dokonać należy w ciągu trzech dni roboczych od dnia zakupu. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
  8. Czas realizacji zamówienia wynosi do pięciu dni roboczych od daty otrzymania przez Sprzedawcę uznania rachunku bankowego Sprzedawcy i jest zależny od wybranej formy dostawy. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za zwłokę bądź opóźnienie w terminie doręczenia Produktu przez operatora pocztowego.
  9. Za dzień realizacji zamówienia uznaje się dzień wysyłki do Kupującego zamówionego towaru.

§4 Reklamacje

  1. Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie internetowym objęte są rękojmią na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
  2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu Kupującemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym. Kupujący powinien odesłać odpowiednio zabezpieczony Produkt na adres Sprzedawcy. Do odsyłanego Produktu dołączyć należy dowód zakupu z wypełnionym Formularzem reklamacji.
  3. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu czternastu dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym Produktem, ustosunkuje się do złożonej reklamacji.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca spełni świadczenie zgodnie z żądaniem Kupującego wynikającym z przepisów Kodeksu cywilnego (w szczególności wymiana albo zwrot ceny). Zwrot środków obejmuje również uzasadnione koszty poniesione przez Kupującego, w tym koszt dostarczenia reklamowanego Produktu. W przypadku, gdy Kupującemu zostanie zaoferowany zwrot równowartości – Koszt Produktu, powiększony o koszty związane z odesłaniem Produktu, zostanie zwrócony Kupującemu przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, w terminie do czternastu dni roboczych od dnia doręczenia Sprzedawcy. Gdy z przyczyn niezależnych od Sprzedawca identyfikacja rachunku bankowego, z którego nastąpiła płatność, jest niemożliwa, zwrot nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego.
  5. Pomoc w realizacji reklamacji można uzyskać pod adresem email sklep@amfn.pl lub przez formularz kontaktowy na stronie Sklepu w dziale Kontakt.

§5 Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 późn. zm.) Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie do czternastu dni od daty odebrania Produktu. Jest to możliwe tylko w sytuacji, jeśli Produkt nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony/uszkodzony ani nie nosi śladów używania.
  2. W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy Kupujący korzysta z Formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie Sklepu internetowego. Wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy należy dokonać zwrotu Produktu do Sklepu internetowego i dołączyć paragon lub fakturę VAT, a na przesyłce umieścić słowo „zwrot”.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy cena sprzedaży zostanie zwrócona przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący w terminie do czternastu dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy wraz z wszystkimi dokonanymi przez niego płatnościami oraz kosztami dostarczenia Produktu. Gdy z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy identyfikacja rachunku bankowego, z którego nastąpiła płatność, jest niemożliwa (brak możliwości zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty), zwrot nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do Sklepu internetowego.
  4. Kupujący ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż czternaście dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Kupującego do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Przesyłki wysłane na adres Sprzedawcy za pobraniem nie będą odbierane.
  7. Pomoc w realizacji zwrotu można uzyskać pod adresem email sklep@amfn.pl lub przez formularz kontaktowy na stronie Sklepu w dziale Kontakt.

 §6 Ochrona danych osobowych

  1. Składając zamówienie w Sklepie internetowym, Kupujący wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Kupujących Sklepu internetowego oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Sprzedawcę. Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
  2. Dane osobowe są chronione zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2019 r. (Dz. U. z 2019 r., poz. 1781 z późń. zm.) oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE z dnia 27 kwietnia 2016 r. (rozporządzenie RODO).
  3. W przypadku wyrażenia przez Kupującego dodatkowych zgód, jego dane osobowe będą przetwarzane przez Sklep internetowy w celu informowania Kupującego o nowych produktach i promocjach dostępnych w Sklepie internetowym.
  4. Kupujący mają prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania usunięcia.

§7 Postanowienia końcowe

  1. Jeżeli nie wskazano inaczej w danym produkcie, producentem i podmiotem odpowiedzialnym w UE dla produktu jest: Akademia Muzyczna im.
    F. Nowowiejskiego w Bydgoszczy, ul. Prof. Jerzego Godziszewskiego 1, 85-075 Bydgoszcz, Polska, email: sklep@amfn.pl.
  2. W szczególnych przypadkach produktów producent i podmiot odpowiedzialny zostanie wskazany w danym produkcie.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Informacje zamieszczone na stronach Sklepu internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  2. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Kupującego oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Kupującego.
  3. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji Kupującego, powstałe wskutek przekazania przez Kupującego błędnych danych. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies do obserwacji sposobów użytkowania strony sklepu internetowego.
  4. Kupujący ma możliwość korzystania ze strony internetowej bez wykorzystywania mechanizmu cookies, ale może to oznaczać, że niektóre funkcje lub usługi Sklepu internetowego nie będą działać poprawnie. Jeśli Kupujący nie wyraża zgody na korzystanie z plików cookies powinien, w dowolnym momencie, zaznaczyć w ustawieniach przeglądarki opcję odrzucania plików cookies lub sygnalizowania ich przesłania.
  5. Ewentualne spory pomiędzy Kupującym będącym Konsumentem, a Sklepem internetowym zostaną poddane rozstrzygnięciu sądu właściwego dla siedziby Sprzedawcy.
  6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, o których mowa w części I ust. 1 Regulaminu.
  7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep, nie krótszym niż siedem dni od daty udostępnienia ich na stronie www.amfn.pl. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
  8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.10.2024 roku.